この度☆おもてなし規格認証店（金認証）に選ばれました☆

登戸店よりお客様へご報告がございます。

この度、歌うんだ村登戸店が、おもてなし規格認証店舗（金認証）として経済産業省より認定して頂きました！！

これはひとえに日頃より当店をご利用頂いてるお客様あっての事でございます。本当にありがとうございます！そして従業員の皆さん、金認証取れたよ〜頑張ってきた甲斐がありましたね〜！おめでとう♪♪

それで勝手に盛り上がっているところ申し訳ないですが、そもそもおもてなし規格認証って何よ？！って話だと思います。笑

ちなみに「おもてなし規格認証」とは、経済産業省が、国内のサービス産業事業者のサービス品質を「見える化」するために「おもてなし規格認証」を創設したものです。顧客・従業員・地域社会の満足度を高めるための取組３０項目をチェックし、各認証において必要な基準を満たすことでマークや登録証または認証書を取得することができるといったものです。

実際にお客様となって店舗にご来店し項目をチェックした上で審査し金賞を取得することが出来ました。

当店のおもてなしポイントとしましては、お客様から頂いたご要望になんとかしてお応えてしていく！！というものです。お客様も十人十色、色々な要望があって当たり前だと思いますが、その中でもせっかく歌うんだ村登戸店を選んで来て頂いたお客様が、満足して帰って頂き、また来たいな歌うんだ村に♪となる為には、様々なお客様の声に、要望に耳を傾けて、どうしたらお客様が喜んでくれるかを追求していく事だと思っています。もちろん全ての要望に対して完璧な対応が難しい場合もございますが、できる限りの力を持って、お客様に対して真摯に向き合い、お客様から『本当に素晴らしいお店だね』『また絶対に来るね』と言って頂ける店舗運営を今後もして参ります。

登戸へ来て頂いた際には、是非とも歌うんだ村登戸店へお越し下さいませ。そして様々なお客様の声を、ご要望をお聞かせ下さい。

最高のおもてなしを目指して、これからも従業員一同お客様のご来店心よりお待ちしております。